Conditions Générales de Vente (CGV)

Wellness-Harmony
Spécialisé dans la vente de matériel de bien-être

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes de matériel de bien-être proposées par Wellness-Harmony (ci-après “le Vendeur”) à ses clients (ci-après “l’Acheteur”), que la commande soit effectuée en ligne, en magasin ou par tout autre moyen.

2. Produits

Le Vendeur propose du matériel de wellness (appareils de massage, accessoires de relaxation, équipements de yoga et fitness, etc.). Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites dans les fiches produits. Les photographies sont présentées à titre illustratif et n’ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commandes

Toute commande passée auprès du Vendeur vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande anormale ou réalisée de mauvaise foi.

5. Paiement

Un acompte est exigible immédiatement à la commande, le solde en fonction de l’état d’avancement. Les moyens de paiement acceptés sont : virement bancaire, ou tout autre mode indiqué par le Vendeur.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’Acheteur. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard imputable au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles, la responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée.

7. Réserve de propriété

Les produits demeurent la propriété du Vendeur jusqu’au paiement complet du prix.

8. Garanties

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie légale contre les vices cachés. Pour toute réclamation, l’Acheteur doit fournir la preuve d’achat et contacter le service client du Vendeur.

9. Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit. L’Acheteur est tenu de lire attentivement les notices et consignes de sécurité fournies avec le produit.

10. Données personnelles

Les informations collectées auprès de l’Acheteur sont nécessaires au traitement de la commande. Elles ne sont pas transmises à des tiers sans accord préalable. L’Acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

11. Loi applicable et juridiction compétente Les présentes CGV sont soumises au droit belge. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux de Liège, sauf dispositions légales impératives contraires.